01Üldist
Need tingimused kehtivad OBSID teenustele: reklaamipiltidele ja lühikestele tootevideotele, hiljem ka UGC-videotele. Teenust osutab Artur Pajumaa (edaspidi „mina“ või „teenuseosutaja“) ettevõtetele (edaspidi „klient“).
Tellides tasuta näidise või paketi, kinnitab klient, et tegutseb ettevõtte nimel ja nõustub nende tingimustega. Kui oleme kirjalikult (ka e-kirjas) kokku leppinud midagi muud, kehtib see kokkulepe.
02Tasuta näidis
- Iga ettevõte saab ühe tasuta näidise: ühe reklaamipildi formaadis 4:5 ühe tootefoto põhjal.
- Näidise saadan tavaliselt 2–3 tööpäeva jooksul pärast sobiva foto saamist.
- Näidis ei kohusta klienti midagi ostma. Klient võib näidist kasutada oma reklaamis tasuta.
- Võin näidisest keelduda, kui foto ei sobi tööks või kui toode või reklaam oleks seadusevastane või eksitav.
03Paketid ja hinnad
Pakettide sisu ja hinnad on toodud veebilehel jaotises Hinnad. Paketid on kuupõhised: iga paketiga saab klient kokkulepitud hulga materjale ühe kalendrikuu kohta.
- Kuu jooksul kasutamata jäänud maht järgmisesse kuusse üle ei kandu.
- Paketiväliseid töid (näiteks lisapilte või pikemaid videoid) teen eraldi kokkuleppel ja hinnaga.
- Hinnamuudatustest teatan jooksva paketi kliendile vähemalt 30 päeva ette. Muudatus kehtib alates järgmisest arveldusperioodist.
04Tellimine ja arveldus
- Tellimus jõustub, kui oleme e-kirjas kokku leppinud paketi ja alguskuupäeva.
- Arve esitatakse iga arveldusperioodi alguses ettemaksena. Maksetähtaeg on 7 päeva.
- Töö algab pärast esimese arve tasumist.
- Kui arve on tasumata, võin töö peatada, kuni arve on makstud.
05Kestus ja lõpetamine
Kuupakett jätkub kuust kuusse, kuni klient selle lõpetab. Pikaajalist lepingut ega lõpetamistasu ei ole.
- Paketi lõpetamiseks piisab e-kirjast aadressile info@obsid.ee enne järgmise arveldusperioodi algust.
- Pakett lõpeb makstud kuu lõpus. Selle kuu materjalid teen lõpuni ja annan üle.
- Juba alanud kuu tasu ei tagastata, välja arvatud juhul, kui ma ei ole kokkulepitud tööd teinud.
06Töö käik ja parandused
- Klient saadab vajalikud materjalid: tootefotod või 3D-renderid, logo, hinnad, tekstid ja muu info, mida reklaamis kasutada.
- Valmis materjalid saadan e-postiga või allalaadimislingiga, kokkulepitud formaatides (1:1, 4:5, 9:16).
- Parandusring tähendab üht koondatud parandussoovide nimekirja üleantud materjalide kohta. Parandusringide arv sõltub paketist.
- Kui kliendi soov muudab tööd oluliselt (näiteks uus toode või uus kontseptsioon), loetakse see uueks tööks.
- Ajakava sõltub sellest, et saan kliendilt materjalid ja tagasiside õigeks ajaks. Hilinenud materjalid võivad üleandmist edasi lükata.
07Kliendi materjalid ja vastutus
- Klient kinnitab, et tal on õigus kasutada ja edastada kõiki saadetud materjale (fotod, logod, kaubamärgid, tekstid).
- Klient vastutab toote kohta esitatud väidete õigsuse eest, näiteks kosmeetika, toidu või tervisega seotud väidete puhul.
- Klient vaatab valmis materjalid enne avaldamist üle ja vastutab nende avaldamise eest, sealhulgas selle eest, et reklaam vastaks seadustele ja Meta reklaamireeglitele.
08Tehisintellekt ja märgistus
Materjalid valmivad tehisintellekti tööriistade ja käsitsi töö koosmõjul. Toode peab reklaamis jääma samaks nagu päriselt: kontrollin kuju, värvi, silte ja logo ning teen pildi uuesti, kui midagi ei klapi.
- Kui materjalis on tehisintellektiga loodud inimene, märgin selle alati.
- Tehisintellektiga loodud inimest ei esitata päris kliendina ega kasutata väljamõeldud arvustusena.
- Klient ei eemalda märgistust ega esita selliseid materjale päris klientide tagasisidena.
09Kasutusõigused
- Pärast arve tasumist võib klient valmis materjale kasutada tähtajatult ja ilma lisatasuta oma toodete ja teenuste turundamiseks kõigis kanalites: reklaamides, kodulehel, e-poes, sotsiaalmeedias ja trükis.
- Tasuta näidist võib klient kasutada samadel tingimustel.
- Minu tööprotsess, juhised (promptid), mallid ja kasutamata variandid jäävad minule.
- Kliendi töid näitan oma portfoolios ainult kliendi loal.
10Konfidentsiaalsus
Hoian konfidentsiaalsena kliendi avalikustamata info, näiteks uued tooted enne nende turule tulekut, hinnad ja müügiandmed. Kasutan seda ainult teenuse osutamiseks.
11Vastutus
- Teen töö hoolikalt ja kokkulepitud mahus, kuid ei saa garanteerida reklaami müügitulemusi ega Meta otsuseid reklaamide või reklaamikontode kohta.
- Minu vastutus piirdub selle kuu paketitasuga, mille jooksul kahju tekkis. Ma ei vastuta kaudse kahju ega saamata jäänud tulu eest, välja arvatud tahtluse või raske hooletuse korral.
- Kumbki pool ei vastuta kohustuste täitmata jätmise eest, kui selle põhjustas vääramatu jõud.
12Muudatused, õigus ja vaidlused
Võin neid tingimusi muuta. Kehtiv versioon on alati sellel lehel. Jooksva paketi kliendi jaoks hakkavad muudatused kehtima järgmisest arveldusperioodist pärast seda, kui olen neist e-kirjaga teatanud.
Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust. Erimeelsused lahendame esmalt läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus.
Küsimuste korral kirjutage info@obsid.ee.